Ça y est, vos produits sont prêts à être commercialisés ! Vous avez passé du temps à développer votre concept, il est au point. Vous êtes fier/fière de vous et souhaitez vous lancer dans l’aventure de l’entreprenariat au plus tôt. Vous faites donc vos premiers marchés, vous rencontrez de potentiels revendeurs, vos premiers clients… Tous sont unanimes : vos produits sont supers !
Félicitations !
Mais, malgré tout, vous sentez que quelque chose vous empêche de passer à l’étape supérieure… Vous faites quelques ventes mais cela ne décolle pas autant que vous le souhaiteriez. Et vous commencez à vous poser des questions…
POURQUOI MES VENTES STAGNENT?
Un jour, vous discutez avec une amie qui vous annonce qu’elle a acheté un produit similaire au vôtre auprès d’un de vos concurrents. Choc pour vous ! Pourquoi votre amie, Valérie, n’a pas choisi votre produit ? En plus, à y regarder de plus près, il est moins bien fini que le vôtre…
Et là, vous commencez à analyser les différences…. Votre concurrent a un joli logo, un site internet, des flyers, des emballages uniques…
Passer d’amateur à professionnel
Et là, vous réalisez que, bien que vous ayez apporté un soin tout particulier à la finition de vos réalisations, qu’ils intéressent le public et que vos prix soient justes, vous vendez peu… Et vous sentez que vous manquez, également, de crédibilité. Alors, qu’est-ce qui pourrait vous aider à passer au statut de professionnel reconnu dans le secteur ?
L'importance de l’image que vous faites passer et de sa cohérence
En effet, votre marque représente l’identité de votre entreprise, sa réputation. C’est votre communication graphique qui déterminera la manière dont vous êtes perçus par vos clients et la première impression est extrêmement importante.
« On n’a qu’une seule chance de faire une bonne première impression »
L’identité de votre marque passe donc par un packaging soigné, une bonne communication, un logo parlant, des couleurs qui vous ressemblent. Le tout devant rester cohérent dans tous les canaux de distribution afin de stimuler l’engagement. Vous devez créer votre image de marque. Celle qui permettra à tout le monde de vous reconnaitre, celle qui fera passer le message que vos produits sont de qualité, uniques et valent le prix que vous demandez.
La façon dont vos clients perçoivent votre image de marque joue un rôle prépondérant dans les décisions d’achat. En effet, il peut être très rapide de perdre la confiance d’un client et rater une vente : un site web avec un bug, une image incohérente démontrant un manque de sérieux et de professionnalisme, un packaging bâclé… Les acheteurs veulent faire confiance à votre marque et seront attentifs à tous ces « détails » pour déterminer si une marque est fiable ou si elle ne l’est pas.
Comment devenir une marque fiable, cohérente et reconnue?
Comme nous l’avons vu, la cohérence de votre marque va au-delà de votre logo. Elle englobe tout ce que le client verra avant, pendant ou après l’achat. Cela va de vos cartes de visite, flyers, plaquettes de présentation en passant par votre packaging, votre site internet ou encore votre stand lors d’événements. Il est important de véhiculer une cohérence dans l’entièreté de votre communication afin d’obtenir la confiance du client et le fidéliser.
Envie de sauter le pas ? De booster vos ventes ?
Je suis à votre disposition pour parler de votre projet et, ensemble, faisons décoller votre entreprise !